李女士-停电不通知孩子网上考试突然断电责任在谁?

    信件主题: 李女士-停电不通知孩子网上考试突然断电责任在谁?
    来信人: 李女士 来信日期: 2020年04月09日 来信编号: SZXX202004100003
    信件内容: 我家住汉滨区江北办寇家沟村,因疫情影响,我上大学的女儿在家上网课,早上八点孩子上大学网进行考试,刚考两题,突然停电,孩子在家泣不成声,打电话询问,才发现是大面积停电,大面积停电之前不发通知,也不告知村民,责任在谁?孩子考试考不成,责任谁负?如今所有学生都在家上网课,在网上考试,那么停电之前是不是应该提前通知,好让大家准备,但是说停就停,也不通知,造成的后果谁来承担?
    信件回复: 国网安康供电公司:经核实,2020年4月10日该地点出现停电现象原因系110kV江北变138东区II线看守所支线新增配变投运计划停电,停电计划提前7天已在安康电视台、国网陕西电力微信公众号、小红帽微信群等平台发布消息,经与客户解释沟通,客户表示理解和认可。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 国网安康供电公司
    回复时间: 2020年04月12日
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